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2019创业开陶艺馆加盟时指间教你泥中掘金

  • 发布日期:2019-05-15 16:09
  • 有效期至:长期有效
  • 招商区域:全国
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详细说明

做为以服务为主的陶艺店,想要吸引顾客,经营者就必须学会让服务带动顾客在陶艺店里消费。比如店员在与顾客沟通交流时,就需要学会一种技巧,在较为安静的店内,学会用能让顾客听得清,又不影响他人的声音为顾客进行讲解。即使在忙于招待另一位顾客的时候,店员也要利用眼神与等待的顾客进行交流,这样可以有效减少等待的顾客被冷落的感受。

陶艺店在经营中多听取顾客的意见是生意火爆的基础,在当下,很少有人能真正听得进别人的批评意见。而这种听取意见然后进行相应改进的方法,可以为顾客提供一个超越期望值的体验,让顾客再次光临时感受到店面的重视自己态度,顾客自然就会对店面产生好感了。

培养易于接受批评的态度是让顾客满意的最好办法,在面对批评时,千万不要立刻冷着脸反驳,应该如常微笑服务,微笑是店面培养顾客不可缺少的要素,仔细倾听顾客的批评意见,做好相应记录后向顾客表明会做出相应的改进,让顾客感受到陶艺店的诚意,以及表明本店友好和谐的立场,这样可以减少冲突的激发,导致矛盾的升级,而要做到这点,就需要对员工进行一定的培训了。

陶艺店的发展前景非常广阔,经营陶艺店可以轻松赚钱,但是在经营陶艺店的过程中,除了需要经营者经过专业的培训外,还需要在日常经营中多做总结和交流,不断的提升服务质量,才能吸引新顾客,留住老顾客。

时指间陶艺网站:http://www.szjdmty.com
总部QQ1249956430
固定电话:0531-83531509
免费咨询电话:400-618-0988
地址:济南市高新区汉峪金谷A238F

 
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